Свяжитесь с нами в мессенджерах:

С 2017 года создаем системные решения для отдела продаж и маркетинга

+7 (499) 490-70-65

Свяжитесь с нами в мессенджерах:

С 2017 года создаем системные решения для отдела продаж и маркетинга

I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.

Кейс: Автоматизация маркетинга для интернет-магазина косметики

Главная
→
Все кейсы
→
Кейс: Автоматизация маркетинга для интернет-магазина косметики

О компании

Интернет-магазин косметики с широким ассортиментом товаров, работающий на рынке СНГ. Компания стремилась улучшить управление заявками, повысить повторные продажи и автоматизировать маркетинговые кампании.

Проблема:

До внедрения наших решений у компании были следующие трудности:

Заявки с сайта обрабатывались вручную, что увеличивало время отклика и снижало конверсию
Не было стратегии повторных продаж, клиенты покупали разово
Отсутствие персонализированных предложений и автоматизированных маркетинговых кампаний

Решение:

Для решения этих проблем мы предложили следующие меры:

1

Интеграция amoCRM

Автоматизировали сбор заявок с сайта, мессенджеров и социальных сетей, настроили автоматическое распределение по менеджерам

2

Настройка повторных продаж

Реализовали CRM-маркетинг с автоматическими рассылками, основанными на истории покупок клиентов. Это включало рекомендации товаров и напоминания о повторной покупке расходных средств

3

Аналитика продаж

Внедрили Power BI для анализа продаж по категориям товаров, клиентским сегментам и регионам